🔹ERRORI PREZZI DA MATIPAY – Incongruenze prezzi di vendita
La sezione ERRORE PREZZI da Matipay consente di intercettare automaticamente eventuali incongruenze tra il prezzo configurato nel listino di Vending Manager e il prezzo reale di vendita presente sulla macchina.
Questo controllo rappresenta uno strumento fondamentale per garantire:
- la corretta valorizzazione delle vendite,
- la precisione dei corrispettivi,
- l’allineamento tra gestionale e sistema di pagamento.
⚙️ Requisiti per il corretto funzionamento
Affinché il controllo sia efficace, è necessario che:
- il planogramma del distributore sia configurato correttamente;
- ad ogni selezione del distributore sia associato il relativo prodotto;
- il listino prezzi della postazione sia aggiornato;
- sulla gettoniera sia impostato un price holding 1:1, ovvero: ad ogni selezione del distributore deve corrispondere una specifica linea prezzo.
🔍 Come funziona il controllo
Il sistema, tramite i messaggi ricevuti da Matipay, recupera:
- il numero selezione della vendita effettuata;
- il prezzo registrato dal sistema di pagamento.
Successivamente Vending Manager:
- verifica quale prodotto è associato a quella selezione nel planogramma;
- recupera il prezzo previsto nel listino della postazione;
- confronta il prezzo del listino con quello realmente venduto sulla macchina.
Se viene rilevata una differenza, il sistema genera un Errore Prezzi per segnalare l’anomalia.
đź“Š FinalitĂ dello strumento
Questa funzione permette di:
- individuare rapidamente errori di configurazione prezzi;
- verificare modifiche effettuate direttamente sulla gettoniera;
- evitare differenze nei corrispettivi o nelle analisi vendite;
- garantire la coerenza tra distributore, telemetria e gestionale.
⚠️ Cause più comuni dell’errore
L’errore può essere generato nei seguenti casi:
- prezzo modificato sulla gettoniera ma non in VM;
- prezzo modificato nel listino VM ma non sulla macchina;
- planogramma non aggiornato;
- selezioni associate a linee prezzo errate;
- configurazione non corretta del price holding.
💡 Suggerimento: utilizzare la funzione RICHIEDI ADEGUAMENTO PREZZI per notificare all’operatore le selezioni da aggiornare direttamente sulla macchina.
